Descrição
Estamos crescendo e procurando contratar um representante de desenvolvimento de contas – Brasil (Trilíngue: inglês, espanhol e português), que incorpore nossos valores fundamentais: Pessoas em primeiro lugar, obsessão pelo cliente, esforço pela excelência e integridade. Esse indivíduo desempenhará um papel crucial na manutenção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com nossos valiosos clientes. O candidato ideal está focado em atingir metas agressivas para renovações de contratos, vendas adicionais e vendas cruzadas, e é apaixonado por oferecer consistentemente experiências excepcionais ao cliente.
Sobre a Claroty:
Claroty A tem a missão de proteger sistemas ciberfísico em ambientes industriais, de saúde, comerciais e do setor público: o Internet das Coisas Estendida. A plataforma Claroty integra-se à infraestrutura existente dos clientes para fornecer uma gama completa de controles para visibilidade, gerenciamento de exposição, proteção de rede, detecção de ameaças e acesso seguro. Nossas soluções são implantadas por mais de 1,000 organizações em milhares de locais em todos os sete continentes.
Claroty tem sede em Nova York, com funcionários nas Américas, Europa, Ásia-Pacífico e Tel Aviv. A empresa é amplamente reconhecida como líder do setor em proteção de sistemas ciberfísico , com o apoio das maiores empresas de investimento e fornecedores de automação industrial do mundo, bem como o reconhecimento da KLAS Research como a melhor em KLAS para segurança de IoT para saúde, Deloitte Technology Fast 500, Forbes Cloud 100 e Fortune Cyber 60.
Responsabilidades
Como representante de desenvolvimento de contas, seu impacto será:
- Demonstre um histórico de superação das cotas de vendas, incluindo oportunidades de renovação, venda adicional e venda cruzada na base de clientes existente, e prospere em um ambiente de alta pressão, alcançando e superando consistentemente metas agressivas.
- Desenvolver e implementar planos estratégicos dentro do território designado em parceria com o diretor de vendas.
- Trabalhar em direção às metas de receita de contrato atribuídas, garantindo a competitividade dos contratos da empresa, fazendo referência à estratégia de GTM da empresa para aumento das renovações.
- Liderar conversas comerciais dentro dos engajamentos dos clientes, navegando em negociações para alcançar resultados mutuamente benéficos.
- Qualificar leads de entrada e de eventos entendendo as necessidades do cliente, os pontos problemáticos e os objetivos de negócios para avaliar o alinhamento e o ajuste potencial.
- Elaborar contratos de forma precisa e imediata, de acordo com as especificações do cliente e as diretrizes de preços da empresa.
- Prever com precisão metas e oportunidades de negócios no território atribuído.
- Cultiva e fortalece relacionamentos contínuos com os clientes, concentrando-se no crescimento da receita e na satisfação do cliente.
- Impulsionar resultados por meio de colaboração e comunicação eficazes com equipes estendidas, incluindo, entre outras, o sucesso do cliente, operações de receita, finanças, engenharia de vendas e equipes de produtos.
- Demonstra e comunica o valor do cliente com frequência.
- Certifique-se de que todos os problemas da conta sejam resolvidos rapidamente, aproveitando os recursos de toda a empresa, conforme necessário.
- Trabalhando em estreita colaboração com o Sucesso do Cliente, faça parceria para desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes adaptadas às necessidades individuais do cliente.
- Colabore com o Marketing e o Sucesso do Cliente para aumentar a biblioteca de depoimentos de clientes.
- Utilizar referências e relacionamentos de negócios existentes para identificar novas oportunidades de negócios dentro dos clientes existentes.
- Manter uma abordagem focada em vendas com uma determinação para melhorar a eficácia e alcançar resultados excepcionais.
- Colaborar em projetos especiais conforme designados, contribuindo para o sucesso geral da equipe.
- Envolva-se com clientes potenciais e potenciais em toda a América Latina, exigindo comunicação de nível profissional em inglês, espanhol e português.
Requisitos
O que você precisa para ter sucesso nesta função?
- Experiência geral: 3+ anos de experiência relacionada com bacharelado; ou graduação avançada sem experiência; ou experiência equivalente.
- Experiência de sucesso em vendas: experiência anterior em sucesso do cliente, gestão de contas de vendas, gestão de projetos ou funções relacionadas voltadas para o cliente é essencial, com forte ênfase em renovações, vendas adicionais e atividades de venda cruzada. Candidatos com experiência no domínio de segurança cibernética são altamente desejáveis, embora aqueles com experiência em tecnologia, particularmente SaaS e tecnologia empresarial, também sejam considerados se excepcionalmente qualificados.
- Construção de relacionamento: capacidade demonstrada de colaborar e construir relacionamentos sólidos com os clientes, particularmente no nível executivo. Histórico comprovado de desenvolvimento de relacionamentos sólidos e confiáveis com compradores econômicos e partes interessadas técnicas por meio de reuniões e pontos de contato consistentes e proativos que afetam positivamente a fidelidade e o crescimento da receita.
- Habilidades de comunicação: habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita com atenção aguda aos detalhes. A comunicação eficaz é fundamental para garantir a satisfação do cliente e promover relacionamentos de longo prazo.
- Conhecimento técnico: a familiaridade com o Salesforce é um diferencial, bem como proficiência no Google Workspace. A perspicácia técnica é valiosa para fornecer suporte abrangente aos nossos clientes.
- Colaboração: colabore com os colegas de vendas para impulsionar a retenção e o crescimento dos clientes. A capacidade de trabalhar perfeitamente com equipes multifuncionais é crucial para o sucesso nessa função.
- Experiência de startup: o sucesso anterior em uma organização de tecnologia de startups de alto crescimento é altamente valorizado. Valorizamos indivíduos que prosperam em um ambiente dinâmico e acelerado.
- Viagem: capacidade de viajar conforme necessário, quando as condições permitirem, com um compromisso de viagem estimado de menos de 25%.
- Requisitos de idioma: esta função exige fluência em inglês, espanhol e português para se comunicar efetivamente com clientes e equipes internas em diferentes regiões.
Por que Claroty? Nossa cultura e benefícios:
- Claroty é uma empresa que prioriza as pessoas. Com fortes laços entre a equipe, acreditamos em priorizar o cuidado pessoal e o apoio ao trabalho, confiantes de que os resultados seguem de um ambiente harmonioso. Celebramos sucessos profissionais e pessoais, comprometidos em promover um espaço diversificado e inclusivo.
- Estabilidade, demonstramos crescimento contínuo nos últimos anos, arrecadamos mais de US$ 700M de investidores de alto nível, temos membros de alto nível do conselho e nossos produtos são vendidos em todo o mundo, mais de 1000 clientes.
- Entendemos a importância de manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal e incentivamos as pessoas a dedicarem o tempo necessário para descansar e priorizar sua saúde mental e física. Também fornecemos um “ClaroBreak” semestral, uma paralisação de fim de semana prolongado em toda a empresa para que todos possamos descansar, recarregar as energias e passar tempo com nossos entes queridos.
- Nós nos preocupamos com o seu desenvolvimento. Na Claroty, priorizamos a excelência e mantemos altos padrões profissionais e éticos. Incentivamos o crescimento e a exploração da carreira dentro da empresa, facilitados por avaliações de desempenho semestrais, sessões de feedback e planejamento de desenvolvimento individual, complementados por cursos profissionais.
- Acreditamos em transparência e abertura. É por isso que realizamos regularmente reuniões gerais da empresa e sessões de “café com o CEO”. Também realizamos sessões de mesa redonda e pesquisas de satisfação dos funcionários, para manter o controle sobre o que é mais importante para os membros da nossa equipe e tornar nossa cultura a melhor possível.
- Embora tenhamos escritórios físicos em Nova York, Tel Aviv, Londres e Cingapura, também adotamos uma cultura de trabalho híbrida. Essa flexibilidade nos permite aproveitar um pool de talentos diversificado e permite que os membros da nossa equipe trabalhem de uma maneira que se adapte às suas preferências e circunstâncias individuais.
Claroty é um empregador de igualdade de oportunidades comprometido em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo para todos. Incentivamos candidaturas de candidatos de TODAS as origens, e acomodações especiais estão disponíveis mediante solicitação em todas as fases de seleção.
