Comunicado à imprensa
Antiga Cybereason, líder de software da Check Point junta-se à empresa para levar a satisfação do cliente a novos patamares
NOVA YORK – 16 de janeiro de 2024 – A Claroty, empresa de proteção de sistemas ciberfísico , anunciou hoje a nomeação de Shira Bar Yosef como sua primeira diretora de clientes. Em sua função como CCO, ela aproveitará seus mais de 20 anos de experiência em atendimento ao cliente, serviços profissionais, pesquisa e desenvolvimento e operações de vendas em empresas de segurança cibernética líderes do setor para fortalecer a jornada do cliente e expandir oportunidades para melhorar todas as áreas da experiência do cliente. Ela se concentrará em garantir um forte vínculo entre os relacionamentos e a estratégia com os clientes da Claroty e o roteiro de produtos e negócios.
“Na Claroty , adotamos uma abordagem de fora para dentro em tudo o que fazemos, orientando nossas ideias, ações e comportamentos em torno dos problemas de negócios de nossos clientes e dos resultados que eles se esforçam para alcançar”, disse Yaniv Vardi, diretor executivo da Claroty. “Neste ponto-chave da trajetória de alto crescimento da empresa, o impressionante histórico de Shira e a amplitude e profundidade de seu conhecimento, habilidades e experiência em liderança são exatamente o que precisamos para alcançar os mais altos níveis de satisfação do cliente e realização de valor.”
Bar Yosef atuou mais recentemente como gerente geral de Israel e vice-presidente sênior de experiência técnica do cliente na Cybereason. Anteriormente, ela passou mais de 20 anos na Check Point Software Technologies, onde ocupou várias funções de liderança em operações de vendas e sucesso do cliente. Na Check Point, Bar Yosef foi responsável por operações e serviços de suporte de ponta a ponta para clientes e parceiros globais, incluindo a concepção e o lançamento de conceitos e programas de suporte líderes do setor, serviços de contas principais, centro de conhecimento e serviços de hardware. Ela também desenvolveu metodologias de serviço e implantação, e assumiu a responsabilidade geral pelo planejamento e capacitação de vendas, previsão, operação de GTM, treinamento de vendas e renovações da Check Point.
“Estou entusiasmado por me juntar à Claroty, onde a mentalidade centrada no cliente está profundamente enraizada na cultura”, disse Bar Yosef. “Esta equipe reconhece que, devido aos desafios únicos que vêm com a segurança dos sistemas ciberfísico , a chave para capacitar nossos clientes é uma abordagem de alto contato e longo prazo na qual atuamos como parceiros estratégicos em todos os estágios de sua jornada de segurança do CPS. Estou ansioso para aproveitar a base estelar do sucesso do cliente na Claroty para ajudar nossos clientes a alcançarem alturas ainda maiores juntos.”
Sobre Claroty
Claroty O capacita as organizações a proteger sistemas ciberfísico em ambientes industriais, de saúde, comerciais e do setor público: o Internet das Coisas Estendida. A plataforma unificada da empresa se integra à infraestrutura existente dos clientes para fornecer uma gama completa de controles para visibilidade, gerenciamento de risco e vulnerabilidade, detecção de ameaças e acesso remoto seguro. Apoiada pelas maiores empresas de investimento e fornecedores de automação industrial do mundo, a Claroty é implantada por centenas de organizações em milhares de locais globalmente. A empresa está sediada em Nova York e está presente na Europa, Ásia-Pacífico e América Latina. Para saber mais, acesse claroty.com.